Política de envío
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de Estados Unidos. No se requiere una compra mínima.
Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 3–5 días hábiles después de confirmar el pedido. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto los días festivos.
Tiempo de entrega: Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5–10 días hábiles. Por lo tanto, el plazo total estimado desde la confirmación del pedido hasta la entrega es de 8–15 días hábiles.
Los plazos estimados de entrega pueden variar ligeramente debido a retrasos de la empresa de transporte, días festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. También puedes hacer el seguimiento de tu pedido en cualquier momento aquí:
https://loftwren.com/apps/parcelpanel
Paquetes perdidos o dañados: Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctanos en info@loftwren.com en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega prevista. Revisaremos el caso y gestionaremos un reemplazo o reembolso cuando corresponda.